Découvrez comment Thomas a construit une agence marketing spécialisée dans la restauration en combinant proximité locale, automatisation et délégation stratégique. De la transition d’une offre de sites web vers le community management à l’optimisation de processus et la gestion d’équipe, Thomas partage ses erreurs, succès et conseils pour scaler un business de services. Une étude de cas concrète sur l’adaptation aux besoins clients, le recrutement de freelances et la vision long terme.
Chapitres
00:00 – Introduction et contexte
Retour sur l'année 2023 et l'évolution de l'agence.
Défis initiaux : vendre des sites web vs. répondre à la demande en communication.
04:00 – La transition vers le community management
Rencontre avec un photographe culinaire clé.
Automatisation des publications et intégration d’outils de planification.
09:00 – Structuration de l’offre
Écoute active des restaurateurs : avis Google, gestion réseaux, publicités.
Création d’un "pack tout-en-un" personnalisé.
15:00 – Recrutement et délégation
Intégration de deux freelances en community management.
Formation d’un alternant en création vidéo TikTok/Reels.
22:00 – Optimisation des processus
Utilisation de Notion pour structurer l’agence.
Équilibre entre contrôle qualité et autonomie de l’équipe.
31:00 – Stratégie de pricing et valeur perçue
Passage d’offres à 300€/mois à des packs premium >1000€/mois.
Étude de cas : un client dépensant 20 000€ en charte graphique.
40:00 – Vision long terme et scalabilité
Objectif de digitalisation et vente future de l’agence.
Importance de documenter les processus pour transférer la valeur.
50:00 – Conseils pour les entrepreneurs
Investir du temps dans la formation des équipes.
Rester focalisé sur la stratégie plutôt que l’exécution.
Points clés
🔑 Écouter le marché : Passer du "je vends des sites web" au "je résous vos problèmes de visibilité".
🎥 Contenu premium : Collaborer avec des photographes/vidéastes talentueux pour se différencier.
🤝 Délégation early-stage : 2 freelances + 1 alternant = capacité à scaler sans s’épuiser.
📈 Pricing audacieux : Cibler les restaurants gastronomiques prêts à investir >1 000€/mois.
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